疫情之下，谣言与真相
疫情之下，谣言与真相
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疫情突如其来。
一起扑面而来的还有太多太多的各种信息。
感染人数、病毒来源、传播途径、治疗手段、防治秘方、二次感染、超级传播者……都关乎疫情，都透着恐慌。
忍不住的忧虑，止不住的恐慌，面对未知的惶恐叠加各种危言耸听。
直到中央发话部署，直到全国联防联控，直到80岁高龄钟南山院士的权威表态。
城市的街头已经冷冷清清，大家都只能在家待着。
安心或者不安心，情愿或者不情愿，反正不能出门。
躺着也是爱国，虽是段子，但能聊以自慰。
艰难困苦面前，中华民族从未畏缩认怂，抗洪救灾、2003年非典、汶川地震……就像曾经遭遇的一切苦难时一样，美好终会到来。
我们看到广大医护人员冲锋在前，留下“最美逆行者”的身影；
我们看到各地支援的医疗队一批一批向着武汉出发；
我们看到曾奉命赴北京小汤山抗击非典的南方医院医疗队主动请战；
我们看到让人热血和泪目的铮铮誓言“若有战，召必回，战必胜”；
我们看到24小时连续作战10天内即将交付使用的两所专门医院；
我们看到各地各部门的密切配合，奉献爱心，医护人员，生活物资，口罩防护服，白菜上海青，还有亿万善款……
一定会战胜疫情，一定会最快取得胜利。
审计云深信不疑。
只是，过程不会这么轻松和简单，还是生命与病毒的争分夺秒。
疫情当下，谣言满天飞。
疫情爆发之初，基因武器、抽烟杀毒、爆竹杀毒等谣言四起，到现在还有很多人认为疫情是美国人的阴谋。
很多人看到信息就复制转发，根本不求证真伪。
前两天网上传谣“猫狗会感染病毒”，不少人把自己养的猫和狗摔死了。
天津有人将法斗从楼上直接摔下惨死，并砸坏楼下一辆汽车。
西安某社区张贴宣传页要求：业主自行处置猫狗，否则强制捕杀，并进行处罚。
再比如1月26日在各大家长群、教师群、学生群中广为传播的“白岩松采访钟南山院士的温馨提示”。
群体中的个人是沙中之沙，风可以随意搅动他们。
他们转发的只是情绪，他们传播的只是缺乏独立思考的盲从。
谣言=事件的重要性×事件的模糊性
这个公式是美国著名心理学家奥尔波特提出来的。
这个公式牛就牛在，它非常简单地解释了谣言诞生的两个基本条件：一件事件越是重大，大众能获得的信息越是模糊，谣言出现的几率就越大。
谣言本身来自于人们对未知的恐惧，在恐惧中人们迫切地希望得到确切答案，但答案往往是不明朗的。
谣言跟病毒一样可怕，甚至更可怕。
病毒传染，谣言传播；
病毒伤肺，谣言乱心；
病毒损害肌体，谣言动摇定力；
病毒制造恐惧，谣言制造恐慌。
每每遇到重大事件（如眼下的疫情），或者是突发事件（如地震），人们常看到“不信谣不传谣”的呼吁，但奇怪的是：传这句话的人，自己不小心转了某个谣言。
常说“谣言止于智者”，其实这句话是误人子弟，谣言的传播不可能靠智慧去中止，仔细看看上面的那个谣言公式就明白了。
写稿之际，关于“双黄连对新型冠状病毒有效”的消息霸屏朋友圈，某宝上双黄连的销售价格瞬间翻了6倍。
谣言四起，只因真相的缺席。
真相本身不会造成恐慌，真相的缺席才令恐慌加剧。
病毒和谣言，有一个共同点：都是人传人。
如果说有差别的话，那就是谣言更凶猛。
因为未知，所以恐惧；因为害怕，所以恐慌。
看恐怖片的心理如此，对待疫情的发展亦如此。
对待专业理应心存敬畏，对待科学理应心存谨慎。
比如被警方依法处理的8名网民，他们散布武汉肺炎信息的行为究竟是可敬，还是违法？
这8人可不是普通网民，他们是李文亮、刘文、谢琳卡等8位专业医生。
2019年12月30日，他们在微信群里讲在武汉华南海鲜市场确诊了7例疑似SARS（非典），并提醒群友注意防范。
这三个群分别是：武汉大学临床医学04级群，武汉协和医院红会神经内科群，肿瘤中心群。
虽然在当时，他们被冠以“造谣者”的名义被批评，被教育。时值今天，社会公众终于认识了他们当时发声的价值所在。
在“平安武汉”这则通报消息下面，有这样的网友留言：“后悔那时候没有听他们的”……
最高人民法院发文称：如果我们当时听信了他们的“谣言”，那将对我们今天更好地防控新型肺炎，可能是一件幸事。
中国疾控中心流行病学首席科学家曾光接受央视采访时说：“这8个人是可敬的”。
今天，这8位“造谣者”，依然奋战在武汉抗击疫情的最前线。
真相未能及时现身，谣言自然不请自来。
原本可以只限于一城的病毒，就这样扩散全国以及世界。
疫情的蔓延与抗击，也暴露了很多问题，比如应急机制的问题，捐赠物资调拨的问题，干部作风的问题，管理能力的问题。
无处遁形的问题，是疫情的衍生品，更是谣言的催化剂。
净化舆论环境，严控网络言论，倡导“不信谣不传谣”的同时，及时止谣、辟谣，更应当公开、及时消除民众疑虑，发布权威的官方信息，以满足民众对真相的渴求。
信息不对称，信息不及时，都会酝酿谣言滋生的土壤。
如果从疫情的最开始，每一天都能有一位专家集中回应民众关于新型肺炎的疑问，比如有哪些最新进展，是不是更严重了，数据怎么突然增加了，喝酒吸烟能不能杀菌，死亡病例怎么比治愈病例还多等等；
如果从疫情的最开始，每一天都能有一位管理者回应民众关于生活起居的疑问，比如是不是要封城，是不是要洒药，怎么买口罩等等，也就不会有泛滥的虚假信息和猜测恐慌。
权威信息不出现，一定会有别的信息出现。
公开、通畅、及时的信息发布，是最好的“疫苗”。
真相不是稳定的敌人，而是稳定的催生剂。
史无前例的封城、与日俱增的确诊病例、尚未确定的病毒源头、所有行政区域的一级响应。
一场新的战役，本身就意味着探索，意味着尝试，包括试错。
男子王某因造谣山东矿难死亡9人，被警方以虚构事实扰乱公共秩序抓，原因是：实际遇难人数其实是21个，数字不对。
人们讨厌谣言，人们更渴望真相。
以抓谣的方式遮蔽真相，是真相缺席之后最大的代价。
相反，这段时间经过各方的努力，疫情数据全部公开、急需物资清单、捐款数额及流向、职能部门及时发布信息，民众听到、看到更多的关切和声音，并没有造成恐慌。
信息公开不是制造恐慌，而是最好的全民动员和警觉。
真相是解决问题的钥匙，因此，真相的本身比稳定更重要。
追求真相，是民众最基本的权利，不能含糊，不能遮掩。
公布事实，是管理最底层的义务，不能拒绝，不能延迟。
有人的地方就有谣言，任何国家都一样。
谣言并不可怕，可怕的是不知道哪里有权威声音，哪里有事实真相。
病毒无形，也没有标签，但民众需要知道自家的邻居是否具有传染性，居住的小区有没有确诊病例，乘坐的公交车有没有消毒。
早期瞒报的疫情，致使无数民众被交叉感染。
一旦失去了知情权，最基本的生命权就无法自保。
无论是哭诉着“我爸爸两片肺叶全发白了，还是得不到确诊”的女儿，32岁的黄冈孕妇，妈妈在隔离病房里去世，爸爸、哥哥也先后感染的倩倩，还是因父亲被强行隔离导致6天后死亡的脑瘫儿……太多的画面让人悲伤，太多的场景另人泪目。
武汉肺炎的死亡人数已超过SARS，世界卫生组织也刚刚将新型冠状病毒肺炎疫情宣布为PHEIC（“国际关注的突发公共卫生事件”），对中国经济、各行各业、社会民众都会产生深远的影响。
付出如此惨重的代价，如一曲悲歌，别最终演变成一曲赞歌。
没有过不去的冬天，也没有来不了的春天。
众志成城，共度时艰，万众一心，天佑中华。
疫情很快就会过去，春天很快就会到来。
《肖申克的救赎》有一句经典台词：
选择不要忘了，这个世界穿透一切高墙的东西，它就在我们的内心深处，那就是希望。
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